Активный гражданин Оренбургской области

Иконка приложения «Активный гражданин Оренбургской области»
Иконка приложения «Активный гражданин Оренбургской области» Министерство цифрового развития и связи Оренбургской области Городские сервисы
2.0.15 Версия
34 MB Размер

О приложении

«Активный гражданин» — это сервис для жителей Оренбуржья, который позволяет без заполнения бумажных документов и поиска необходимых инстанций взаимодействовать с органами исполнительной власти и решать конкретные проблемы.
Мобильное приложение позволяет в пару нажатий отправить сообщение о неубранном мусоре, снеге, дорожных проблемах и многом другом.
Преимущества: процесс передачи сообщений автоматизирован — система сама определяет какому исполнителю необходимо их передать. Ответственные лица получают сообщения, реагируют на них, готовят ответы о выполненных работах, ответ после проверки единой редакцией поступает пользователю. Это позволяет реагировать на сообщения граждан в течение 10 рабочих дней.
Когда ответственное ведомство примет решение по вашей проблеме, вы получите ответ по электронной почте, в личном кабинете или в разделе «Сообщайте о проблемах». Вы сможете оценить или оспорить его.